抖店商家货款结算日期细则



为平衡商家履约、信用力与商家货款结算周期的关系,平台将对履约、信用力表现不同商家设定不同的货款结算日期。
商家货款结算规则可见基础结算账期,其中部分类目有特殊结算账期规则的见“二、类目特殊结算账期”。
一、基础结算账期
商家类型
店铺维度
结算账期
非0元入驻商家
体验分≥70分的店铺
订单确认收货的4天后
体验分<70分的店铺
订单确认收货的10天后
0元入驻商家
订单确认收货的21天后
(若类目特殊账期时间长于21天,则以类目特殊结算账期要求为准)
注:
1. 结算账期变化时间在体验分更新后的2天后生效,体验分更新2日后,消费者下单的订单将以新的账期计算;
2. 成长阶段体验分不影响结算账期的权益;
3. 0元入驻商家体验分不作为结算账期计算依据;
4. 0元入驻商家可具体参考《抖音电商商家“0元入驻”试运营规范

二、类目特殊结算账期
行业特殊结算账期如下:
行业
一级类目
二级类目
三级类目
四级类目
结算账期规则
移动/联通/电信充值中心
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订单确认收货的1天后
手机号码/套餐/增值业务
手机流量充值
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手机号码/套餐/增值业务
流量周期包
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本地生活服务
便民服务
水电煤/生活缴费
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行业服务权益
维修
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主品订单确认收货后服务订单账期跟随主品订单的货款结算时间结算
按照结算价由商家结算给服务商
行业服务权益
安装
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服务完成后的10天后结算给服务商
游戏服务
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订单确认收货的10天后
二手奢侈品
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  • 近30日商品品退订单量≤5

  • 体验分≥70:订单确认收货的4天后

  • 体验分<70:订单确认收货的10天后

  • 近30日商品品退订单量>5

  • 体验分≥70,且商品品退率<类目均值1.5倍:订单确认收货的4天后

  • 体验分≥70,且商品品退率≥类目均值1.5倍:订单确认收货的15天后

  • 体验分<70,且商品品退率<类目均值1.5倍:订单确认收货的10天后

  • 体验分<70,且商品品退率≥类目均值1.5倍:订单确认收货的30天后

黄金/彩宝/钻石/珍珠
足金首饰(素款)
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  • 体验分≥70 且近30日商品品退率<类目均值1.5倍:订单确认收货的4天后

  • 体验分≥70 且近30日商品品退率≥类目均值1.5倍且近30日商品品退量≤5单:订单确认收货的4天后

  • 体验分≥70 且近30日商品品退率≥类目均值1.5倍且近30日商品品退量>5单:订单确认收货的10天后

  • 体验分<70:订单确认收货的10天后

黄金/彩宝/钻石/珍珠
投资贵金属
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网络设备/网络相关
4g上网设备
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订单确认收货的60天后
网络设备/网络相关
5g上网设备
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网络设备/网络相关
跨境上网设备
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网络设备/网络相关
视频监控
网络摄像机
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
狗狗活体
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订单确认收货的14天后
宠物/宠物食品及用品
宠物活体
猫咪活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
兔子活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
仓鼠活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
鹦鹉活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
鼠类活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
鸟禽类活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
宠物貂活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
守宫蜥蜴活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
爬行类活体
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订单确认收货的10天后
宠物/宠物食品及用品
宠物活体
水族活体
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
特种养殖(鸟类)
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订单确认收货的30天后
宠物/宠物食品及用品
宠物活体
特种养殖(爬行类)
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宠物/宠物食品及用品
宠物活体
特种养殖(水族类)
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鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
生活鲜花
鲜花卡
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以每笔订单每次兑换实体鲜花商品的确认收货时间为基准,按照以下账期规则对商家货款金额进行结算,结算金额为当次兑换并确认收货的实体鲜花商品对应的金额
  • 若商家是0元入驻商家:实体鲜花商品确认收货的21天后

  • 若商家非0元入驻商家、且体验分≥70分:实体鲜花商品确认收货的4天后

  • 若商家非0元入驻商家、且体验分<70分:实体鲜花商品确认收货的10天后

女装
皮草
人造皮草
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订单确认收货的15天后
男装
皮草
人造皮草
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男装
羽绒服
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订单确认收货的10天后
女装
羽绒服
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运动服/休闲服装
运动羽绒服
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居家日用
保暖贴/怀炉/保暖用品
暖手宝/充电式热水袋
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订单确认收货的15天后
全屋智能
智能安防
4G/5G/智能摄像头
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订单确认收货的60天后
海鲜水产及制品
生鲜卡券
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以每笔订单的卡券兑换实物商品确认收货时间为基准,按照约定账期对商家货款金额进行结算
  • 若商家体验分≥70分:卡券兑换实物商品确认收货的4天后

  • 若商家体验分<70分:卡券兑换实物商品确认收货的10天后

大闸蟹卡券自售出之日起届满3年仍未兑换实物的卡券订单货款将统一结算,结算后商家应保障用户购买的卡券仍可兑换实物商品。
海鲜水产及制品
海鲜水产及制品
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  • 非0元入驻商家

  • 体验分≥70分的店铺 :订单确认收货的7天后

  • 体验分<70分的店铺 :订单确认收货的14天后

  • 0元入驻商家

  • 订单确认收货的21天后

海鲜水产及制品
海鲜制品
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海鲜水产及制品
鲜活海产
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海鲜水产及制品
海鲜水产套餐及礼盒
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海鲜水产及制品
冷冻海产
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海鲜水产及制品
海参/花胶/鱼胶
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海鲜水产及制品
海产干货/藻类
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肉蛋低温制品
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水果蔬菜
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